Politique de confidentialité et protection des données

Nous attachons une importance majeure à la protection de vos données personnelles. Cette politique vous explique comment sont collectées, utilisées et sécurisées vos informations lors de votre navigation sur pluvenariq.sbs.

Informations que nous collectons

Dans le cadre de l’utilisation de nos services, différentes données peuvent être collectées afin d’améliorer votre expérience et de respecter la réglementation.

• Données d’identification telles que nom, prénom, adresse électronique, téléphone.
• Informations techniques concernant votre appareil, adresse IP, navigateur, et système d’exploitation.
• Données de navigation : pages visitées, durée de visite, actions réalisées sur le site.
• Informations transmises via formulaires ou dans le cadre de la relation client.

Comment nous utilisons vos données

Vos informations sont traitées pour assurer la bonne gestion du site, l’amélioration des services et la sécurité des échanges.

• Traitement des demandes clients, gestion des contacts et suivi relationnel.
• Analyse de l’audience et amélioration constante de notre site et de nos contenus.
• Mise en œuvre d’actions de sécurité et prévention des fraudes lors de la navigation.
• Transmission d’informations uniquement après consentement explicite pour actions marketing.

Fondements juridiques du traitement

Nous traitons vos données dans le respect du RGPD et de la législation française en vigueur.

Le traitement s’appuie sur l’exécution du contrat, votre consentement explicite ou nos obligations légales. À tout moment, vous pouvez révoquer ce consentement.

Partage des informations

Vos données ne sont transmises qu’à des partenaires ou sous-traitants indispensables au fonctionnement du site.

• Prestataires techniques chargés d’hébergement, maintenance ou sécurité, soumis à des engagements stricts de confidentialité.
• Partenaires nécessaires pour vous proposer certains services ou fonctionnalités spécifiques.
• En cas d’obligation juridique, vos données peuvent être communiquées aux autorités compétentes dans le respect de la loi.

Sécurité des données

Nous appliquons des mesures de sécurité avancées visant à protéger vos données : chiffrement, gestion des accès, audit régulier des systèmes. La confidentialité et l’intégrité de vos informations restent notre priorité. Malgré tous nos efforts, aucune transmission Internet n’est totalement sécurisée.

Vos droits

Conformément à la loi, vous disposez de droits sur vos informations personnelles collectées et traitées.

• Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données à tout moment.
• Droit de limiter ou de vous opposer à certains traitements sous condition.
• Droit à la portabilité en recevant une copie structurée de vos informations.
• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL si besoin.

Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies pour optimiser votre navigation, analyser l’audience et personnaliser le contenu affiché, selon vos préférences.

Politique sur les cookies Politique sur les cookies

Nous contacter

Pour toute question ou exercice de vos droits, contactez-nous via les moyens indiqués : nous répondrons dans les meilleurs délais.

Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour l’adapter aux évolutions réglementaires ou techniques. La nouvelle version sera signalée en ligne.